Statuts des retraits

Toutes les demandes de retrait sont traitées par Plus500 dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pendant ce temps, la demande de retrait passe par différentes étapes. Vous pouvez suivre le statut de votre demande de retrait dans la rubrique « Fonds » → « Transfert de fonds ».

Demande envoyée : il s’agit de l’étape initiale. Elle signifie que vous avez demandé à retirer des fonds de votre compte de trading, mais que le paiement n’a pas encore été traité. Si vous le souhaitez, vous pouvez annuler votre demande de retrait à ce stade en vous rendant dans « Fonds » → « Transfert de fonds », puis en cliquant sur « Annuler le retrait ».

Approuvé (en cours) : cette étape signifie que votre retrait a été autorisé par Plus500, mais que les fonds n’ont pas encore été envoyés à l’organisme externe chargé du traitement du paiement.
Approuvé et envoyé : à cette étape, nous avons transféré les fonds à l’organisme externe chargé du traitement du paiement.
Approuvé et terminé : cette dernière étape signifie que le processus de retrait est terminé. Il peut toutefois y avoir encore un délai pour que l’organisme externe chargé du traitement du paiement finalise l’envoi des fonds.

Pendant la durée du traitement et jusqu’à ce qu’une demande de retrait soit au statut « Approuvé (en cours) », vous pouvez annuler la demande de retrait. Jusqu’à ce que la demande de retrait soit au statut « Approuvé et terminé », elle peut être annulée par Plus500 et les fonds peuvent être utilisés pour satisfaire vos obligations pour les autres transactions réalisées pendant cette période.